不管網貸平臺是利率違規還是違規催收,投訴到底有用嗎?下面我們一起討論一下吧!
首先先跟大家說一下,投訴是有用的,但前提是你的投訴必須要有理有據!清晰的證據能證明對方代表某個平臺在語言或者行為上有明顯的違規行為,并且對自己的正常生活和社會穩定造成了非常嚴重的影響。
舉個最常見的例子,你的家人和朋友被催收了怎么辦?根據法律規定,催收不得上述債務本人以外的第三方進行催收。但是如果對方聯系不到你本人怎么辦呢?他們可以聯系你的緊急聯系人,這就是泄漏你的個人隱私。根據刑法第二百五十三條之一的規定,侵犯公民個人信息,違反國家有關規定向他人出售或者提供公民個人信息。情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或單處罰金。情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。這個行為連追蹤自己都知道是違法違規的。
話又說回來,投訴舉報有用嗎?答案是肯定有用的,但是你必須得證明對方確實有違規違法的行為。那么將證據提交給平臺和監管機構,一般情況下,對方會給到李廷推,或者在協商過程中減免息費等方案。如果有證據對你產生了實質性的影響,你還可以提出進一步的索賠。所以對于違法違規的行為進行有理有據的投訴,維權是我們的基本權利。也是對非法行為的規范。如果你只是打過去,表達了對方對你產生了壓力或者是影響你生活,說不出什么違規的行為,那么對方反而是覺得催收盡到義務做好本職工作。
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